Hướng dẫn chi tiết từ A-Z về TikTok Ads dành cho Marketers

TikTok Ads Là Gì? Tiềm Năng Quảng Cáo Trên TikTok Tại Việt Nam

TikTok là mạng xã hội cho phép người dùng tạo và chia sẻ các video ngắn (từ 15 giây đến 3 phút) với nhiều hiệu ứng, âm nhạc và công cụ chỉnh sửa độc đáo. Khác với các nền tảng khác, TikTok tập trung vào nội dung sáng tạo, giải trí và mang tính cá nhân hóa cao.

Tại Việt Nam, TikTok không chỉ là ứng dụng giải trí mà còn là kênh mua sắm, tìm kiếm thông tin và kết nối cộng đồng. Quảng cáo TikTok (TikTok Ads) tận dụng sức hút này để giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng mục tiêu thông qua các định dạng quảng cáo đa dạng, phù hợp với hành vi và sở thích của người dùng Việt. Với sự bùng nổ của TikTok tại Việt Nam, TikTok Ads mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu Việt tiếp cận khách hàng, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Millennials – những người dành nhiều thời gian trên nền tảng này.

Đối Tượng Người Dùng TikTok Tại Việt Nam: Ai Đang Sử Dụng TikTok?

Phần lớn người dùng TikTok tại Việt Nam nằm trong độ tuổi từ 16-30, chiếm hơn 60% tổng số người dùng. Trong đó, Gen Z (sinh từ năm 1997-2012) là nhóm người dùng đông đảo nhất. Đây là thế hệ năng động, yêu thích sự sáng tạo, giải trí và có xu hướng mua sắm online cao. Hiểu rõ đối tượng người dùng TikTok tại Việt Nam giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược quảng cáo phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi.

Tại Sao Nên Chạy Quảng Cáo TikTok Ads?

TikTok Ads mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường Việt Nam:

Tiếp cận đối tượng trẻ: Như đã đề cập, TikTok là “sân chơi” của giới trẻ Việt. Quảng cáo trên TikTok giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng này.
Tăng nhận diện thương hiệu: Các định dạng quảng cáo sáng tạo và thu hút của TikTok giúp thương hiệu tạo ấn tượng mạnh mẽ với người dùng.
Thúc đẩy doanh số: TikTok Ads hỗ trợ nhiều mục tiêu quảng cáo, bao gồm cả việc thúc đẩy lượt truy cập website, cài đặt ứng dụng và mua hàng trực tuyến.
Tương tác cao: Người dùng TikTok có xu hướng tương tác cao với nội dung quảng cáo, đặc biệt là các video sáng tạo và bắt trend.
Chi phí linh hoạt: TikTok Ads cung cấp nhiều tùy chọn ngân sách, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.

Các Hình Thức Quảng Cáo Trên TikTok Phổ Biến Tại Việt Nam

TikTok cung cấp nhiều hình thức quảng cáo đa dạng, phù hợp với các mục tiêu marketing khác nhau. Dưới đây là ba hình thức phổ biến và hiệu quả nhất tại thị trường Việt Nam:

Brand Takeover

Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok. Brand Takeover có hai dạng chính:

First View Takeover (Hiển thị ngay khi mở ứng dụng)

Quảng cáo hiển thị toàn màn hình trong 3-5 giây, thu hút sự chú ý của người dùng ngay lập tức. Đây là định dạng lý tưởng để tăng nhận diện thương hiệu và truyền tải thông điệp mạnh mẽ. Quảng cáo có thể là ảnh tĩnh, GIF hoặc video, và thường được liên kết đến trang đích (landing page) của thương hiệu.

First View Takeover trên TikTok – Quảng cáo hiển thị ngay khi mở ứng dụng, thu hút sự chú ý

Regular Takeover (Hiển thị ngẫu nhiên)

Quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên trong 80 video đầu tiên mà người dùng xem. Hình thức này cho phép nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, vị trí, độ tuổi, sở thích,… giúp tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng.

Regular Takeover trên TikTok - Quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên khi người dùng lướt xem, hỗ trợ nhắm mục tiêu Regular Takeover trên TikTok – Quảng cáo xuất hiện ngẫu nhiên khi người dùng lướt xem, hỗ trợ nhắm mục tiêu

Lưu ý: Brand Takeover thường có chi phí cao, phù hợp với các doanh nghiệp lớn có ngân sách marketing lớn.

Các chỉ số cần lưu ý khi chạy Brand Takeover:

Số lượt hiển thị (Impressions): Số lần quảng cáo được hiển thị.
Số lượt nhấp chuột (Clicks): Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo.
Phạm vi tiếp cận (Reach): Số lượng người dùng duy nhất đã xem quảng cáo.

In-feed Ads

Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện tự nhiên trong luồng video “Dành cho bạn” (For You) của người dùng. In-feed Ads có dạng video ngắn từ 5-15 giây, có thể bỏ qua sau vài giây. Hình thức này hỗ trợ nút kêu gọi hành động (CTA) như “Tìm hiểu thêm”, “Mua ngay”, “Tải xuống”,… dẫn người dùng đến trang web hoặc trang tải ứng dụng.

In-feed Ads trên TikTok - Quảng cáo video xuất hiện tự nhiên trong luồng video, hỗ trợ nút kêu gọi hành động In-feed Ads trên TikTok – Quảng cáo video xuất hiện tự nhiên trong luồng video, hỗ trợ nút kêu gọi hành động

One Day Max

Quảng cáo video xuất hiện ở vị trí đầu tiên trong luồng video (sau Brand Takeover, nếu có) và giới hạn trong một ngày. Phù hợp với doanh nghiệp muốn thử nghiệm TikTok Ads với ngân sách thấp.

Brand Premium

Hiển thị thường xuyên hơn One Day Max, phù hợp với các chiến dịch dài hạn hơn.

Các chỉ số cần lưu ý khi chạy In-feed Ads:

Số lượt nhấp chuột (Clicks): Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo.
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Tỷ lệ phần trăm số lần nhấp chuột so với số lần hiển thị.
Số lượt tương tác (Engagement): Bao gồm lượt thích, bình luận, chia sẻ.
Số lượt xem video: Số lượt xem video ở các mốc thời gian 3 giây, 10 giây và xem hết.

Hashtag Challenge

Đây là hình thức quảng cáo độc đáo của TikTok, khuyến khích người dùng tham gia sáng tạo nội dung theo một hashtag cụ thể do thương hiệu khởi xướng. Hashtag Challenge thường đi kèm với một điệu nhảy, bài hát hoặc trào lưu riêng, tạo sự lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng TikTok. Banner quảng cáo Hashtag Challenge sẽ xuất hiện ở trang “Khám phá” (Discover), thu hút sự chú ý của người dùng.

Hashtag Challenge trên TikTok – Thử thách sáng tạo nội dung theo hashtag, tăng tương tác và nhận diện thương hiệu

Các chỉ số cần lưu ý khi chạy Hashtag Challenge:

Số lượt xem hashtag (Hashtag Views): Tổng số lượt xem các video có gắn hashtag của chiến dịch.
Số lượt tương tác (Engagement): Bao gồm lượt thích, bình luận, chia sẻ trên các video tham gia thử thách.
Số người sử dụng âm thanh: Số lượng người dùng sử dụng âm thanh do thương hiệu cung cấp trong video của họ.
Số lượng video tham gia: Số lượng video được tạo ra bởi người dùng hưởng ứng thử thách.
Số lượt nhấp vào banner: Số lần người dùng nhấp vào banner quảng cáo Hashtag Challenge trên trang “Khám phá”.

Các Hình Thức Quảng Cáo Khác

Ngoài ba hình thức trên, TikTok còn cung cấp một số định dạng quảng cáo khác như Branded AR Content (nội dung AR có thương hiệu) và Custom Influencer Package (gói hợp tác với người ảnh hưởng tùy chỉnh). Tuy nhiên, các hình thức này chưa phổ biến tại Việt Nam.

Chi Phí Chạy Quảng Cáo TikTok Ads Tại Việt Nam

Chi phí quảng cáo TikTok Ads phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm hình thức quảng cáo, mục tiêu chiến dịch, đối tượng nhắm mục tiêu, thời gian chạy và mức độ cạnh tranh. Hiện tại, TikTok áp dụng hình thức tính phí theo CPM (Cost Per Mille – chi phí cho mỗi 1.000 lần hiển thị), bắt đầu từ 10 USD/CPM. Ngoài ra, TikTok yêu cầu ngân sách tối thiểu cho mỗi chiến dịch là 500 USD.

Lưu ý: Đây chỉ là mức giá tham khảo, chi phí thực tế có thể thay đổi tùy theo từng chiến dịch cụ thể. Để tối ưu chi phí, doanh nghiệp cần thử nghiệm và điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thu được.

Hướng Dẫn Tạo Quảng Cáo TikTok Ads Cho Người Mới Bắt Đầu

Bước 1: Tạo Tài Khoản Quảng Cáo TikTok

Hiện tại, TikTok chưa cho phép cá nhân tự tạo tài khoản quảng cáo. Để đăng ký, bạn cần liên hệ với các đối tác chính thức của TikTok tại Việt Nam hoặc đăng ký trực tiếp trên website của TikTok for Business nếu bạn đại diện cho doanh nghiệp.

Đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok – Bước đầu tiên để chạy quảng cáo

Sau khi đăng ký, bạn cần chọn khu vực hoạt động và loại hình tài khoản (doanh nghiệp hoặc cá nhân).

Chọn khu vực và loại hình tài khoản TikTok Ads – Phù hợp với mục đích quảng cáo

Tiếp theo, điền đầy đủ thông tin cá nhân và xác minh tài khoản qua email.

Điền thông tin cá nhân và xác minh tài khoản TikTok Ads

Bước 2: Tạo Chiến Dịch Quảng Cáo (Campaign)

Truy cập Trình quản lý quảng cáo TikTok.
Nhấp vào nút “Tạo” (Create) trong tab “Chiến dịch” (Campaign).

Tạo chiến dịch quảng cáo TikTok Ads – Lựa chọn mục tiêu và đặt tên chiến dịch

Chọn mục tiêu chiến dịch:
- Lưu lượng truy cập (Traffic): Tăng lượt truy cập vào trang web.
- Chuyển đổi (Conversions): Thúc đẩy các hành động cụ thể trên trang web (ví dụ: mua hàng, đăng ký,…).
- Cài đặt ứng dụng (App Installs): Tăng lượt tải xuống và cài đặt ứng dụng.
Đặt tên chiến dịch rõ ràng, dễ hiểu (ví dụ: Tên sản phẩm_Ngày chạy_Ngân sách).

Bước 3: Tạo Nhóm Quảng Cáo (Ad Group)

Chọn vị trí quảng cáo: Nên để TikTok tự động chọn để tối ưu hiệu quả.
Xác định đối tượng mục tiêu:
- Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, vị trí, ngôn ngữ.
- Sở thích và hành vi: Dựa trên sở thích, hành vi tương tác trên TikTok.
- Thiết bị: Hệ điều hành, loại thiết bị,…

Nhắm mục tiêu đối tượng TikTok Ads – Tùy chỉnh nhân khẩu học, sở thích, hành vi và thiết bị

Thiết lập ngân sách và lịch chạy:
- Ngân sách hàng ngày (Daily Budget): Số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu mỗi ngày.
- Ngân sách trọn đời (Lifetime Budget): Tổng ngân sách cho toàn bộ chiến dịch.
- Lịch chạy: Chọn ngày bắt đầu và kết thúc chiến dịch.

Thiết lập ngân sách và lịch chạy TikTok Ads – Tối ưu chi phí và thời gian hiển thị

Tùy chỉnh đặt giá thầu và tối ưu hóa: Chọn chiến lược giá thầu phù hợp với mục tiêu và ngân sách.

Bước 4: Tạo Quảng Cáo (Ad)

Tải lên video hoặc hình ảnh quảng cáo.
Viết tiêu đề và mô tả hấp dẫn.
Thêm nút kêu gọi hành động (CTA).
Chèn liên kết đến trang đích.

Tạo quảng cáo TikTok Ads - Tải lên video/hình ảnh, viết nội dung và thêm CTA Tạo quảng cáo TikTok Ads – Tải lên video/hình ảnh, viết nội dung và thêm CTA

Lưu ý: Tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật về kích thước, định dạng và thời lượng video/hình ảnh của TikTok.

Bước 5: Theo Dõi Và Tối Ưu Hiệu Suất

Sử dụng Trình quản lý quảng cáo TikTok để theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).
Phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
Điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thu được (ví dụ: thay đổi đối tượng mục tiêu, nội dung quảng cáo, ngân sách,…).

Bảng điều khiển theo dõi hiệu suất quảng cáo TikTok Ads – Phân tích dữ liệu và tối ưu chiến dịch

Lưu Ý Khi Chạy Quảng Cáo TikTok Ads Tại Việt Nam

Ngành Hàng Phù Hợp

Các ngành hàng phù hợp với TikTok Ads tại Việt Nam bao gồm:

Sản phẩm tiêu dùng hàng ngày: Mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện, đồ gia dụng,…
Làm đẹp: Sản phẩm chăm sóc da, trang điểm, làm tóc,…
Đồ dùng học tập, công nghệ: Văn phòng phẩm, phụ kiện điện thoại, thiết bị điện tử,…
Dịch vụ: Du lịch, giáo dục, giải trí

Tuy nhiên, các thương hiệu lớn như Airbnb, Dior, Adidas cũng đã thành công với TikTok Ads, cho thấy tiềm năng của nền tảng này với nhiều ngành hàng khác nhau.

Chính Sách Quảng Cáo

TikTok có chính sách quảng cáo riêng, tương tự như Facebook và Google. Doanh nghiệp cần đọc kỹ và tuân thủ các quy định này để đảm bảo quảng cáo được phê duyệt. Các sản phẩm thuộc ngành hàng đặc biệt như thuốc, thực phẩm chức năng cần có giấy phép và tỷ lệ duyệt thường thấp hơn.

Landing Page

Đảm bảo landing page cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp (email, số điện thoại, địa chỉ) để tạo sự tin cậy cho khách hàng.

Cạnh Tranh

Hiện tại, mức độ cạnh tranh trên TikTok Ads tại Việt Nam chưa cao như Facebook hay Google Ads, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp tiên phong.

Bắt Kịp Xu Hướng TikTok: Bí Quyết Thành Công

Khác với Facebook hay Twitter, TikTok là nền tảng của sự sáng tạo và bắt trend. Để thành công, doanh nghiệp cần:

Sử Dụng Âm Nhạc

Âm nhạc là yếu tố quan trọng trên TikTok. Sử dụng các bài hát, âm thanh đang thịnh hành để thu hút sự chú ý và tăng khả năng viral cho video.

Sử dụng âm nhạc thịnh hành trên TikTok – Tăng khả năng viral và thu hút người xem

Thử Thách Nhảy (Dance Challenges)

Tham gia hoặc khởi xướng các thử thách nhảy để tăng tương tác và lan tỏa thương hiệu.

Duets và Effects

Sử dụng các tính năng Duets và Effects để tạo ra những video sáng tạo và thu hút.

Sử dụng Duets và Effects trên TikTok – Tạo video sáng tạo và thu hút người xem

Hợp Tác Với TikTok Influencers

Hợp tác với các TikTok Influencers có lượng người theo dõi lớn và phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn là một chiến lược hiệu quả để quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Các Influencers có thể giúp bạn tạo ra những nội dung quảng cáo tự nhiên, gần gũi và dễ dàng tiếp cận với người dùng hơn.

Hợp tác với TikTok Influencer – Tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả và tự nhiên hơn

Shoppable Video – Xu Hướng Mới Trên TikTok

Shoppable Video là tính năng mới cho phép người dùng mua sắm trực tiếp trên TikTok. Tuy tính năng này chưa chính thức ra mắt rộng rãi, nhưng hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong tương lai.

Tìm Hướng Đi Riêng Với TikTok Ads

TikTok là mảnh đất màu mỡ cho sự sáng tạo. Hãy thử nghiệm nhiều ý tưởng, nội dung và hình thức quảng cáo khác nhau để tìm ra hướng đi phù hợp nhất cho thương hiệu của bạn. Đừng ngại thử sai và học hỏi từ những sai lầm để tối ưu hiệu quả chiến dịch.

Nguồn tham khảo:

TikTok ads: Everything You Need To Know About TikTok Marketing

Kết Luận

TikTok Ads là công cụ quảng cáo tiềm năng cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt là những doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng trẻ. Bằng cách hiểu rõ đối tượng người dùng, lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp, tuân thủ chính sách và liên tục tối ưu chiến dịch, doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa sức mạnh của TikTok để đạt được các mục tiêu marketing của mình. Hãy bắt đầu hành trình chinh phục TikTok ngay hôm nay để đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng tiềm năng!

TikTok Ads