9 bước thiết kế email marketing đẹp, chuyên nghiệp, miễn phí

Tầm Quan Trọng Của Thiết Kế Email Marketing Chuyên Nghiệp

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, email marketing vẫn giữ vững vị thế là kênh tiếp thị mang lại ROI (Return on Investment) cao. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, nhiều email marketing bị bỏ qua, thậm chí rơi vào hòm thư rác do không được tối ưu. Theo thống kê, tỷ lệ mở email trung bình của người dùng Việt Nam chỉ khoảng 20-30%. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc thiết kế email marketing chuyên nghiệp để thu hút sự chú ý và tạo dựng lòng tin với khách hàng.

Một email marketing được thiết kế bài bản không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với khách hàng mục tiêu, thúc đẩy lượng truy cập website, mà còn giúp tăng nhận diện thương hiệu và tiết kiệm chi phí so với các hình thức marketing truyền thống.

Các Bước Thiết Kế Email Marketing Thu Hút Người Dùng Việt

Để thiết kế email marketing hiệu quả, cần tuân thủ các bước sau:

Xây Dựng Tiêu Đề Email Hấp Dẫn

Tiêu đề email là yếu tố đầu tiên quyết định việc người dùng có mở email hay không. Một tiêu đề hấp dẫn cần ngắn gọn (dưới 50 ký tự), súc tích, nêu bật được giá trị mà người nhận sẽ có được. Hãy thử tham khảo cách đặt tiêu đề thông minh và ấn tượng của BuzzFeed – một công ty truyền thông nổi tiếng của Mỹ, để tối ưu tiêu đề email của bạn.

Lưu ý khi viết tiêu đề:

Sử dụng tiếng Việt chuẩn, rõ ràng, dễ hiểu.
Nhấn mạnh lợi ích mà người nhận sẽ có được.
Cá nhân hóa tiêu đề email (ví dụ: “Chào [Tên], ưu đãi dành riêng cho bạn”).
Tạo cảm giác khan hiếm hoặc cấp bách (“Chỉ còn 24 giờ”, “Ưu đãi có hạn”).
Tránh các từ ngữ spam như “miễn phí”, “khuyến mãi khủng”.

Một số tiêu đề email marketing của BuzzFeed Tiêu đề email marketing của BuzzFeed được đánh giá cao về sự thông minh và ấn tượng

Nội Dung Email Giá Trị và Thuyết Phục

Nội dung email cần mang lại giá trị thiết thực cho người đọc, thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng. Hãy cung cấp thông tin hữu ích, chia sẻ kiến thức, hoặc mang đến những câu chuyện thú vị liên quan đến thương hiệu.

Lưu ý khi viết nội dung email:

Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt gần gũi, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Trình bày nội dung logic, mạch lạc, dễ theo dõi.
Sử dụng các đoạn văn ngắn, các gạch đầu dòng để dễ đọc hơn.
Chia sẻ các mẹo hữu ích, hướng dẫn, hoặc các câu chuyện truyền cảm hứng.
Hạn chế tối đa việc quảng cáo sản phẩm trực tiếp.

Phân Loại Danh Sách Email Theo Nhu Cầu Người Dùng Việt

Mỗi người dùng có những mối quan tâm và nhu cầu khác nhau. Việc phân loại danh sách email giúp bạn gửi đúng thông điệp đến đúng người, từ đó tăng hiệu quả chiến dịch.

Cách phân loại danh sách email:

Khảo sát sở thích, nhu cầu của người dùng khi họ đăng ký nhận email.
Phân tích hành vi, lịch sử tương tác của người dùng trên website.
Phân loại theo nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý).
Phân loại theo hành vi mua sắm (khách hàng mới, khách hàng thân thiết).

Phân loại danh sách email theo từng phân khúc trước khi gửi Danh sách email được phân khúc theo từng tiêu chí như nhân khẩu, sở thích hoặc nhu cầu

Sử Dụng Màu Sắc Hài Hòa, Phù Hợp Thương Hiệu

Màu sắc đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý và tạo cảm xúc cho người đọc. Hãy lựa chọn màu sắc phù hợp với thương hiệu và thông điệp muốn truyền tải.

Lưu ý khi sử dụng màu sắc:

Chọn màu sắc chủ đạo phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu.
Sử dụng màu sắc tương phản để làm nổi bật các yếu tố quan trọng.
Tránh sử dụng quá nhiều màu sắc gây rối mắt.
Tham khảo ý nghĩa của các màu sắc trong văn hóa Việt Nam. Ví dụ, màu đỏ thường tượng trưng cho may mắn, màu vàng tượng trưng cho sự thịnh vượng.

Cách Casper sử dụng màu sắc trong email marketing Casper dùng màu xanh nước biển trong email marketing để khơi gợi cảm giác thư giãn và bình yên

Lời Kêu Gọi Hành Động (CTA) Rõ Ràng, Hấp Dẫn

CTA là yếu tố then chốt thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mong muốn. Một CTA hiệu quả cần rõ ràng, ngắn gọn và nổi bật.

Lưu ý khi thiết kế CTA:

Sử dụng động từ mạnh, mang tính hành động (“Mua ngay”, “Đăng ký”, “Tìm hiểu thêm”).
Thiết kế nút CTA nổi bật, dễ nhìn thấy.
Sử dụng màu sắc tương phản để thu hút sự chú ý.
Đặt CTA ở vị trí dễ thấy, thường là ở cuối email.

Tối Ưu Hình Ảnh Cho Email Marketing

Hình ảnh giúp email marketing trở nên sinh động và thu hút hơn. Tuy nhiên, cần lựa chọn hình ảnh cẩn thận để đảm bảo chất lượng và phù hợp với nội dung.

Lưu ý khi sử dụng hình ảnh:

Chọn hình ảnh chất lượng cao, sắc nét.
Sử dụng hình ảnh liên quan đến nội dung email.
Tối ưu dung lượng hình ảnh để email tải nhanh hơn.
Thêm mô tả alt cho hình ảnh để tối ưu SEO và hỗ trợ người dùng khi hình ảnh không hiển thị.
Có thể sử dụng các trang web cung cấp ảnh miễn phí như Pexels, Unsplash.

Sử Dụng Mẫu Thiết Kế Có Sẵn và Tùy Chỉnh

Sử dụng các mẫu thiết kế email marketing có sẵn giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên, cần tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu và nội dung.

Lưu ý khi sử dụng mẫu thiết kế:

Chọn mẫu thiết kế phù hợp với mục đích của email.
Thay đổi màu sắc, font chữ, hình ảnh để phù hợp với thương hiệu.
Tùy chỉnh nội dung và bố cục cho phù hợp.
Các nền tảng như Mailchimp, GetResponse cung cấp nhiều mẫu email marketing chuyên nghiệp.

Sử dụng các template email marketing có sẵn Một số template email marketing có sẵn trên nền tảng MailChimp

Tối Ưu Hiển Thị Trên Mọi Thiết Bị

Ngày nay, người dùng truy cập email trên nhiều thiết bị khác nhau, từ máy tính đến điện thoại di động. Do đó, email marketing cần được tối ưu để hiển thị tốt trên mọi thiết bị.

Lưu ý khi tối ưu hiển thị:

Sử dụng thiết kế responsive để email tự động điều chỉnh kích thước cho phù hợp với màn hình thiết bị.
Kiểm tra hiển thị email trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau.
Đảm bảo email hiển thị tốt trên các ứng dụng email phổ biến như Gmail, Outlook.

Tối ưu hiển thị email trên các thiết bị Email marketing cần phải tối ưu hóa khả năng hiển thị trên các thiết bị khác nhau

Kiểm Tra và Thử Nghiệm Liên Tục

Để tối ưu hiệu quả email marketing, cần thường xuyên kiểm tra và thử nghiệm các yếu tố khác nhau như tiêu đề, nội dung, CTA, hình ảnh.

Lưu ý khi kiểm tra và thử nghiệm:

Sử dụng A/B testing để so sánh hiệu quả của các phiên bản email khác nhau.
Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi.
Điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả thử nghiệm.

Xu Hướng Email Marketing Mới Nhất

Siêu Cá Nhân Hóa (Hyper-Personalization)

Siêu cá nhân hóa là xu hướng sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo ra trải nghiệm email marketing riêng biệt cho từng cá nhân. Bằng cách phân tích hành vi, sở thích và nhu cầu của từng người dùng, doanh nghiệp có thể gửi đi những email có nội dung và ưu đãi phù hợp nhất, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tận Dụng Nội Dung Do AI Hỗ Trợ

AI đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong email marketing, từ việc viết tiêu đề, soạn nội dung đến tối ưu hóa danh sách gửi. Các công cụ AI có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm email marketing.

Sử dụng AI trong thiết kế email marketing Tận dụng nội dung do AI cung cấp giúp tối ưu hóa lượng công việc

Chú Trọng Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Trong bối cảnh vấn đề bảo mật dữ liệu ngày càng được quan tâm, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu người dùng như GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu) của châu Âu hay CCPA (Đạo luật về quyền riêng tư người tiêu dùng California) của Mỹ. Việc minh bạch trong thu thập và sử dụng dữ liệu sẽ giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.

Tham Khảo Mẫu Email Marketing Chuyên Nghiệp

Mẫu Email Marketing Của Momo

Ví điện tử Momo thường xuyên gửi email thông báo về các chương trình khuyến mãi, minigame hấp dẫn. Email của Momo thường có thiết kế đơn giản, màu sắc bắt mắt và CTA rõ ràng.

Mẫu email marketing của Ví điện tử Momo Mẫu thiết kế email marketing thúc đẩy hành động của Momo

Mẫu Email Marketing Của Grab

Grab thường gửi email giới thiệu các dịch vụ mới, chương trình ưu đãi, mã giảm giá. Email của Grab có bố cục rõ ràng, hình ảnh hấp dẫn và CTA nổi bật.

Mẫu thiết kế email marketing của thương hiệu Grab Grab chú trọng vào việc thiết kế email marketing

Mẫu Email Marketing Của Vietcombank

Vietcombank thường gửi email thông báo về các dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng. Email của Vietcombank có thiết kế trang trọng, chuyên nghiệp, phù hợp với hình ảnh của một ngân hàng uy tín.

Mẫu thiết kế email marketing của Vietcombank Email marketing ra mắt dịch vụ mới của Vietcombank

Mẫu Email Marketing Của Harry’s

Harry’s, thương hiệu dao cạo râu nam, thường gửi email quảng bá sản phẩm theo mùa với hình ảnh sản phẩm nổi bật, màu sắc bắt mắt và CTA rõ ràng.

Mẫu thiết kế email marketing của Harry’s Email marketing của thương hiệu Harry’s chú trọng vào thiết kế hình ảnh và lựa chọn màu sắc

Kết Luận

Thiết kế email marketing chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chiến dịch email marketing. Bằng cách áp dụng các bí quyết trên, doanh nghiệp Việt Nam có thể tạo ra những email marketing thu hút, chinh phục người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Hãy bắt đầu tối ưu hóa chiến dịch email marketing của bạn ngay hôm nay để gia tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi!

Nếu bạn cần hỗ trợ thiết kế và triển khai chiến dịch email marketing hiệu quả, hãy liên hệ với HEBER – IT SERVICES để được tư vấn và cung cấp giải pháp phù hợp nhất.